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Dans certains cas, il arrive que la marchandise commandée de l’étranger parvienne au port/aéroport sans que pour autant le document de transport (Connaissement, LTA, lettre de voiture), nécessaire à son retrait, ne soit disponible entre les mains de l’importateur.
La BTK pourrait alors délivrer à son client-importateur une lettre de garantie en faveur de la compagnie de transport, qui lui permettrait de disposer de sa marchandise sans attendre l’arrivée du document de transport.